Hozirda biznesmenlar duch kelayotgan muammolarni oʻrganish va VI Davlat rahbari bilan tadbirkorlar ochiq dialogiga tayyorgarlik koʻrinishida yechimlar topish maqsadida tadbirkorlar bilan ochiq uchrashuvlar oʻtkazilmoqda.
Hozirda biznesmenlar duch kelayotgan muammolarni oʻrganish va VI Davlat rahbari bilan tadbirkorlar ochiq dialogiga tayyorgarlik koʻrinishida yechimlar topish maqsadida tadbirkorlar bilan ochiq uchrashuvlar oʻtkazilmoqda.
Xususan, Biznes ombudsmeni departamenti mahalliy hokimiyat organlari va hamkor tashkilotlar bilan birgalikda hududlardagi tadbirkorlar bilan bevosita aloqalarni tashkil etmoqda. Ushbu uchrashuvlar jarayonida tadbirkorlarni xavotirga solayotgan dolzarb masalalar keng muhokama qilinadi.
Tadbirlar doirasida nazorat organlari xodimlariga Biznes ombudsmeni departamenti va uning mintaqaviy boʻlimlari tomonidan oʻtkazilgan oʻquv seminarilari tashkil etildi, ular tekshiruvlarning qonuniy va shaffofligini taʼminlashga qaratilgan.
Xususan, Toshkent soliq xizmati va Samarqand viloyati «Oʻzenergoinspeksiya» boshqarmasi tomonidan oʻtkazilgan tadbirlarda masʼul xodimlarga Prezident farmoni mazmuni boʻyicha batafsil tushuntirish berildi, bu farmon «Tadbirkorlik faoliyatiga noqonuniy aralashuvni cheklash va nazorat tadbirlarining shaffofligini oshirish choralari» haqida, shuningdek, ushbu sohadagi boshqa normativ-huquqiy hujjatlar ham tushuntirildi.
Seminarlarda nazorat organlari faoliyatida profilaktik choralarini kuchaytirish, tadbirkorlarga xatolarni oʻz vaqtida bartaraf etishda yordam berish va jazo choralarini qoʻllash oʻrniga yangi va shaffof tartiblar asosida tekshiruvlar oʻtkazish ustuvor vazifa ekanligi alohida taʼkidlandi.
Tadbir yakunlanishi bilan ishtirokchilar Biznes ombudsmeni departamenti ekspertlaridan oʻzlarining qiziqtirgan savollari boʻyicha batafsil javob oldilar.
Sirdaryo tumanining Paxtakor kvartalida o'tkazilgan qabul qilish tadbiri inson og'rig'i eshitilishi, uning muammosi qabul qilinishi va amaliy yechim topilishi kerakligini anglatuvchi tamoyilning amaliy namoyon bo'ldi – bu davlat muassasalari faoliyatining muhim ko'rsatkichi hisoblanadi.
O'zbekiston Respublikasi Prezidentining Sirdaryo viloyatida Xalq qabulxona nuqtasini yaratish tashabbusi doirasida, viloya boshlig'i Erkinjon Turdimov rahbadorligida tashkil etilgan qabulda 106 nafar fuqarodan 213 ta murojaat qabul qilindi. Har bir murojaoat ortida inson taqdiri, oilaviy tashvishlar va kelajakka ishonch turganini hisobga olgan holda, barcha murojaatlar mas'ul shaxslar ishtirokida diqqat bilan ko'rib chiqildi.
Qabul jarayonida joyida hal qilinishi mumkin bo'lgan masalalarga amaliy yechimlar tezkor topildi. Qo'shimcha o'rganishni talab qiladigan murojaatlar tegishli tashkilotlarga topshirildi va ularning bajarilishi qat'iy nazorat ostida. Bu har bir murojaat bo'yicha natijaga erishishga amaliy yondashuvning yana bir tasdiqi bo'ldi.
Tahlilga ko'ra, murojaatlarning katta qismi bandlik va ishga joylashish masalalariga tegishli edi – bunday holatlar 73 ta edi. Bundan tashqari, uy-joy va kadastr bilan bog'liq 41 ta murojaat ro'yxatga olingan; ijtimoiy himoya va moddiy yordam bo'yicha 36 ta murojaat; kommunal xizmatlar va infratuzilmani yaxshilash bo'yicha 20 ta murojaat; hamda qishloq xo'jaligi va yer munosabatlari masalalariga oid 17 ta murojaat qayd etildi.
Bunga qo'shimcha ravishda, tadbirkorlik va imtiyozli kreditlar bo'yicha 8 ta, sog'liqni saqlash sohasiga oid 5 ta, huquqiy va soliq masalalari bo'yicha 4 ta hamda boshqa yo'nalishlardagi 9 ta murojaat qabul qilindi. Ushbu raqamlar aholining eng dolzarb muammolari qaysi sohalarda jamlanganini aniq ko'rsatdi.
Qabulda nafaqat Paxtakor kvartali, balki tumanning boshqa tumanlaridan ham aholisi ishtirok etdi. Davlat muassasalari rahbarlari va tegishli sohalar mutaxassislari fuqarolar savollarini shaxsan tinglab, huquqiy tushuntirishlar va amaliy tavsiyalar berishdi. Imkon bo'lsa, muammolar joyida hal qilindi, murakkab murojaatlar bo'yicha esa aniq muddatlar va mas'ul shaxslar belgilandi.
Eng muhimi, Paxtakor kvartalidagi ushbu tadbir formal voqea emas, balki aholi va davlat tuzilmalari o'rtasida ochiq va samimiy dialog maydonchasi bo'ldi. Bu yerga kelgan fuqarolar nafaqat o'z xavotirlarini bildirib, balki ko'pchiligi uchun amaliy yechimni aynan shu joyda oldilar. Keyingi o'rganishni talab qiladigan murojaatlar nazoratga olindi va mas'ul shaxslarga ularni hal qilish bo'yicha aniq vazifalar yuklatildi.
Sayhunobod tumani mahallasi Ittifoqida saylovchilar bilan ochiq dialog doirasida tuman Kengashi deputati va tuman rahbari Komiljon Mullajonov ishtirok etdi. Tadbir 36-ta umumta'lim maktabi binosida tashkil etildi.
Uchrashuv davomida fuqarolardan kelgan 37 ta murojaat ko'rib chiqildi. Ko'rib chiqish natijalariga ko'ra, ularning 11 tasida to'g'ridan-to'g'ri uchrashuv o'tkazilgan joyda ijobiy qaror topildi. Qolgan murojaatlar uchun tegishli tashkilotlar rahbarlariga aniq topshiriqlar berildi va ularning bajarilishi qat'iy nazorat ostiga qo'yildi.
Tadbirda davlat va jamoat tashkilotlari rahbarlari, mahallaning faollari va keng jamoatchilik vakillari ishtirok etdi. Dialogning asosiy maqsadi aholini xavotirga solayotgan muammolarni bevosita eshitish, ularni joyida o'rganish va tezkor yechim topish edi.
Fuqarolar turar joy ta'minoti, ichimlik suviga kirish, elektr energiyasi, yo'l infratuzilmasining holati, bandlik, ijtimoiy himoya, kommunal xizmatlar sifati va boshqa dolzarb masalalar bo'yicha takliflari va shikoyatlari bilan murojaat qilishdi. Har bir murojaat mas'ul shaxslar ishtirokida keng muhokama qilindi va ularni hal qilish bo'yicha aniq vazifalar belgilab olindi.
Komiljon Mullajonov 11 ta murojaatni joyida hal qilishning aholi muammolariga tez va samarali yondashuvning amaliy misoli ekanligini ta'kidladi. Boshqa murojaatlar bo'lsa ham, mas'ul shaxslarga bajarish muddatlari belgilangan va ularning bajarilishi doimiy monitoring ostida ushlab turiladi.
Tuman rahbari bunday ochiq uchrashuvlar formalitet uchun emas, balki aholining xavotirlarini tinglash, muammolarni joyida o'rganish, har bir murojaat uchun chiqish topish va fuqarolarga amaliy yordam ko'rsatish maqsadida o'tkazilishini bildirdi. U har bir murojaat diqqat markazida ekanligini ta'kidladi, chunki har bir muammo ortida insonning manfaatlari va taqdiri turadi. Mullajonov qo'shimcha qilib, muammoni eshitish yetarli emas; eng muhim vazifa unga amaliy yechim topish va natijaga erishishdir.
Aholi bilan ochiq va samimiy muloqot, murojaatlarni o'z vaqtida ko'rib chiqish va barcha masalalarda qonuniy va adolatli yechimlarni topish davlat organlarining faoliyatining asosiy yo'nalishlaridan biri ekanligi ta'kidlanadi. Bu har bir murojaat ortida insonning taqdiri, oilaning manfaatlari va kelajakka ishonch turishi bilan bog'liq.
Mamlakatda tashqi iqtisodiy faoliyatning shaffofligini ta'minlash, davlat iqtisodiy manfaatlarini himoya qilish va bojxona to'lovlarini to'liq yig'ishga qaratilgan tizimli islohotlar amalga oshirilmoqda. Davlat chegaralaridagi kuchaytirilgan bojxona nazoratiga alohida e'tibor qaratilmoqda, bu har bir yuk partiyasining qonuniy ligini va hamrohlik hujjatlarining ishonchliligini diqqat bilan tekshirish imkonini beradi.
Bu iqtisodiy huquqbuzarliklarning oldini olish va tashqi savdo ishtirokchilarining noqonuniy harakatlarini o'z vaqtida to'xtatishni kuchaytiradi. Bunday tezkor va samarali nazorat choralari tufayli, yaqinda sodir bo'lgan huquqbuzarlik urinishi Buxoro viloyatidagi "Olot" bojxona postida fosh etildi.
Mavjud ma'lumotlarga ko'ra, import qilinayotgan tovar uchun hamrohlik hujjatlarida uni porloq shakldagi quruq sut deb ko'rsatilgan. Biroq, bojxona inspektorlari yukning haqiqiy tarkibi haqida shubhalanib, belgilangan tartibga muvofiq ko'rik o'tkazishdi.
Diqqatli tekshiruv jarayonida hujjatlarda ko'rsatilgan ma'lumotlar haqiqatga mos kelmasligi aniqlandi. Ko'rik natijasi shuni ko'rsatdiki, yuk aslida 25 tonna quruq sutdan iborat bo'lgan. Shu tariqa, tovar nomini o'zgartirish orqali bojxona to'lovlarini kamaytirish va davlat byudjetiga tushishi kerak bo'lgan mablag'lardan qochish urinishi oldini olindi.
Bu bojxona organlari xatarlarni tahlil qilish, hujjatlarni chuqur o'rganish va zamonaviy nazorat vositalaridan samarali foydalanishini ko'rsatadigan yana bir amaliy dalildir. Dastlabki hisob-kitoblarga ko'ra, ushbu tovar partiyasining umumiy qiymati 875 million so'mga teng. Hozirda bu holat bo'yicha tergov tadbirlari olib borilmoqda va tegishli choralar belgilangan qonunchilik normalariga muvofiq ko'riladi.
Bugungi kunda bojxona organlarining asosiy vazifasi nafaqat yuklarni rasmiylashtirish, balki iqtisodiy xavfsizlikni ta'minlash, davlat manfaatlarini himoya qilish va vijdonmand tadbirkorlar uchun teng raqobat sharoitlarini yaratishdir. Shuning uchun aniqlangan har qanday buzilish iqtisodiy tartibni mustahkamlash va davlat byudjeti manfaatlarini himoya qilishda muhim natija sifatida qaraladi.
"Olot" bojxona postida aniqlangan bu holat bojxona xizmati xodimlarining yuqori mas'uliyati va professionalizmi yuqori darajada ekanligini yana bir bor tasdiqladi va katta iqtisodiy huquqbuzarlik urinishining oldini olishga yordam berdi. Davlat chegaralaridagi samarali nazorat choralari mamlakatning iqtisodiy xavfsizligini ta'minlash, qonun ustunligini mustahkamlash va har bir tashqi savdo operatsiyasining qonuniy va shaffofligini kafolatlashda muhim rol o'ynamoqda.
