Xalqaro kompaniya iSON Xperiences O‘zbekistonni ofshor mijozlarga xizmat ko‘rsatish markazini ishga tushirish uchun potentsial joy sifatida ko‘rib chiqmoqda. Loyihaning boshlang‘ich bosqichida rus tilini biluvchi mutaxassislar uchun 100 ta ish o‘rni yaratilishi nazarda tutilmoqda.
Kompaniyaning rejalarini O‘zbekiston raqamli texnologiyalar vaziri Sherzod Shermatov va iSON Xperiencesning bosh operatsion direktori Rami Sweys 2026 yil Global biznes xizmatlari forumida o‘tkazilgan paytda muhokama qilishdi. Tomonlar shuningdek outsorsing va global biznes xizmatlari sohasida uzoq muddatli hamkorlik imkoniyatlarini ko‘rib chiqishdi.
2011 yilda tashkil etilgan iSON Xperiences kompaniyasi mijoz tajribasi (CX) va biznes jarayonlarini outsorsing (BPO) xizmatlariga ixtisoslashgan. Hozirda iSON Xperiences 19 ta mamlakatda 18 000 dan ortiq xodimga ega, 40 dan ortiq xizmat ko‘rsatish markazlarini boshqaradi va xalqaro brendlar uchun har oy 50 milliondan ortiq mijoz bilan aloqani qayta ishlaydi.
O‘zbekistonda kompaniya xorijiy buyurtmalarni xizmat ko‘rsatishga qaratilgan birinchi loyihasini ishga tushirish niyatida. Dastlab qo‘llab-quvvatlash markazi rus tilida gaplashuvchi 100 nafar mutaxassisni ishga olishi kerak bo‘ladi. Keyinchalik iSON Xperiences ingliz, nemis, turk va boshqa tillarda mijozlar bilan ishlash uchun jamoalarini kengaytirishni, O‘zbekistondagi mavqei borasida asta-sekin oshirishni rejalashtirmoqda.
IT Park Uzbekistan vakillari iSON Xperiences vakillariga xalqaro BPO kompaniyalari uchun mavjud bo‘lgan qo‘llab-quvvatlash choralari haqida ma’lumot berishdi. Bu choralar soliq imtiyozlari, xodimlar tanlash va o‘qitishda yordam, shuningdek, loyihalarning barcha bosqichlarida qo‘llab-quvvatlashni o‘z ichiga oladi. Vazir ushbu loyiha investitsiyalarni jalb qilishga, malakali ish o‘rinlarini yaratishga va O‘zbekistonning BPO sektoridagi eksport salohiyatini oshirishga hissa qo‘shishi mumkinligini ta’kidladi.
Sonect kompaniyasi Global biznes xizmatlari forumida (GBSF) 2026 yilda O‘zbekiston bozoriga kirib kelishini rasman e’lon qildi.
Forumda O‘zbekiston raqamli texnologiyalar vaziri Sherzod Shermatov va Sonect bosh ijrochi direktori Ekaterina Osina o‘rtasida uchrashuv bo‘lib o‘tdi. Ushbu uchrashuvning maqsadi kompaniyaning mamlakatda faoliyatni boshlash va uning yanada rivojlanishi bo‘yicha rejalarini muhokama qilish edi.
Yig‘ilish ishtirokchilari O‘zbekiston bozoriga chiqish qarori Moskva va Toshkentda o‘tkazilgan avvalgi muzokaralar natijasi ekanligini ta'kidladilar. GBSF 2026 tadbirida kompaniya shuningdek o‘z brendini qayta nomlashni namoyish etdi va O‘zbekistonda ish boshlashni rasman e'lon qildi.
Tomonlar Toshkent, Samarqand va Farg‘ona shaharlarida operatsion markazlar yaratish loyihalarini ko‘rib chiqishdi. Bundan tashqari, malakali kadrlar tayyorlash, xalqaro mijozlarga xizmat ko‘rsatish va IT Park Uzbekistan ekotizimining taklif qiladigan qo‘llab-quvvatlash mexanizmlaridan foydalanish masalalari muhokama qilindi.
Raqamli texnologiyalar vazirligi Sonectning O‘zbekistonga kelishi IT Park Uzbekistanning xalqaro sa'y-harakatlarining amaliy natijasi ekanligini bildirib, bu mamlakatning global biznes xizmatlari va biznes jarayonlarini avtomatlashtirish (BPO) bo‘yicha mintaqaviy markaz sifatida maqomini mustahkamlashini kutmoqda.
O‘zbekiston migratsiya agentligi sog‘liqni saqlash sohasidagi o‘zbek mutaxassislarini Chexiya Respublikasining davlat va xususiy tibbiyot muassasalarda o‘qitish va band qilishga qaratilgan dasturni joriy etilganini ma'lum qildi.
Ushbu tashabbus Chexiya bosh vaziri Andrey Babishning O‘zbekistonga tashrifi paytida erishilgan kelishuvlar natijasida amalga oshirildi.
Migratsiya agentligi direktori Behzod Musayev, Chexiyadagi O‘zbekiston elchixonasi vakillari va Chexiya sog‘liqni saqlash vaziri Adam Voytex o‘rtasida muhokamalar olib borilgandan so‘ng, tomonlar dasturni ishga tushirish bo‘yicha kelishib oldilar. Maqsad – o‘zbek tibbiyot xodimlarini Chexiya sharoitida ishlashga tayyorlash va keyinchalik ularni davlat va xususiy klinikalardagi yuqori malakali lavozimlarga band etishni o‘z ichiga oladi.
Dastur chex tilini o‘rganish, kasbiy ko‘nikmalarni rivojlantirish, ikki tomonlama ta'lim dasturlarini yaratish, shuningdek, diplomlar va kasbiy malakalarni tan olish tartiblarini soddalashtirishni nazarda tutadi. Dasturni joriy etish 2026-yil sentyabr oyiga rejalashtirilgan.
