Adolatli savdo bo'yicha CCI tartibotchisi beshanba kuni Eternal kompaniyasiga qarshi berilgan shikoyatni rad etdi. Komissiya platforma uchun komissiyalar va uning taom yetkazib berish ilovasi Zomato narxlashiga oid dominant mavqei suiiste'moli ayblovlari uchun dastlabki asos yo'qligini qaror qildi.
Iste'molchi da'volarining mohiyati
Ish yakka iste'molchining murojaati natijasida yuzaga keldi. Bu shaxs Zomato orqali sotib olingan taom 198 rupiya turganini, ammo shu restoran ichida to'g'ridan-to'g'ri sotib olilganda narxi atigi 105 rupiya ekanligini ta'kidladi. Shikoyat qiluvchi narxdagi farq menyudagi yuqori narxlar, yetkazib berish to'lovi, platforma komissiyasi va soliqlar bilan bog'liq ekanligini ko'rsatdi.
Antikonkurent harakatlar haqidagi ayblovlar
Bundan tashqari, shikoyatda restoranlar Zomato tomonidan olinayotgan komissiyalar tufayli menyu narxlarini oshirishga majbur bo'lganligi aytilgan. Shaxsning da'vo qilishicha, bu 2002 yilgi Raqobat to'g'risidagi Qonunning 3 va 4-bo'limlariga zid keladi. Ushbu bo'limlar mos ravishda antikonkurent bitimlar va dominant mavqe suiiste'moli bilan bog'liq.
CCI tartibotchisining pozitsiyasi
Ushbu ayblovlarni rad etib, komissiya onlayn taom yetkazib berish xizmatiga yetkazib berish va platforma kabi qo'shimcha xizmatlar kirishini ta'kidladi, bu esa narxlarni restoranlardagi to'g'ridan-to'g'ri xaridlar bilan solishtirishni maqsadga muvofiq qilmaydi. CCI o'z qarorida platformalar iste'molchilardan yetkazib berish va platforma xizmatlari uchun to'lov olganini, restoranlar esa komissiyalarni menyu narxlari orqali yuklashi mumkinligini ko'rsatdi.
Qo'shimcha xarajatlarga munosabat
Tartibotchi shuningdek, onlayn taom yetkazib berishni tanlagan iste'molchilar ushbu xizmatning qulayligi uchun qo'shimcha to'lovlar qilishini anglab yetganini va restoranlar hamda onlayn yetkazib berish platformalarining biznes modellarining farq qilishini bildirdi. 'Bo'lak narxlash' (drip pricing) aybi haqida CCI qo'shimcha to'lovlar, jumladan, platforma komissiyalari, yetkazib berish to'lovlari va soliqlar, taqdim etilayotgan qo'shimcha xizmatlarga tegishli ekanligini va iste'molchining yakuniy buyurtma bosqichidan oldin buyurtmani qabul qilish yoki rad etish imkoniyatiga ega ekanligini ta'kidladi. Antimonopol nazorati quyidagicha ta'kidladi: 'Shunday qilib, bo'lak narxlash raqobat sohasida hech qanday muammo tug'dirmaydi.'
Ish bo'yicha xulosa
Natijada, tartibotchi qarama-qarshi tomon (Eternal, avval Zomato Ltd) ga qarshi 3 yoki 4-bo'limlar talablariga buzilishning dastlabki holati aniqlanmagan deb xulosa qildi.



