Bir qator hind eksiplari chorshanba kuni ertalab soat 5:45 da Bur-Dubai joylashgan UW Mall savdo markazidagi Alhind Tours & Travels konsullik markazi oldida yigildi. Khaleej Times nashriga so'rovnomada ishtirok etgan ba'zi odamlar tashqi xizmatlarni ishga tushirishdan mamnunlik bildirdilar.
Sharja aholisi Adepa ota-onasining saraton kasalligi bilan davolanayotganini ko'rish uchun Hindistonga shoshilinch safar qilishga muhtoj edi. Biroq, uning yashash vizasi o'tgan hafta muddati tugagan edi. U vizani yangilash urinishi pasporti faqat besh oy amal qilishi sababli rad etilganini ma'lum qildi. Seshanba kuni tushda rad etilishidan so'ng, u darhol hind konsulligiga bordi.
Adepa va uning eri Salim seshanba kuni Hindiston konsulligi yonida uch soatdan ortiq vaqt o'tkazishdi, ammo pasportni yangilash uchun ro'yxatdan o'tish imkoniyatini topa olmadilar. Salim o'zining umidsizlik va keyin nima qilishni bilmaslik hissini ta'kidladi.
Alhind xizmatlarni o'z zimmasiga olganligi haqida ma'lum bo'lganda, bu ularga duolariga javob kabi tuyuldi. Ushbu yangilikni bilgan zahoti, Adepaning o'g'li tizimga kirib, UW Mall filialida ertalab soat 8:30 ga ro'yxatdan o'tdi. Ular ertalab soat 5:45 dan boshlab navbatda kutishdi.
Alhind kompaniyasi tomonidan xizmatlarni ishga tushirish bir necha haftalik noaniqlikdan so'ng sodir bo'ldi, bu davrda ko'plab hind eksiplari issiq yozgi sayyohlik mavsumida kerakli hujjatlarni olishda qiynaldi. Iyul oyining 1-idan boshlab Hindiston missiyasi BAA'dagi konsullik va pasport xizmatlarini mustaqil bajarishni boshladi, bu 17 yildan beri birinchi marta sodir bo'ldi.
Alhind vakiliga ko'ra, Hindiston elchixonasi seshanba kechqurun e'lon qilgandan so'ng butun tarmoqda deyarli 2000 ta slot bron qilingan. Alhindning raisi va asoschisi Mohammed Harris T. ko'plab odamlar ushbu xizmatlarning paydo bo'lishini kutganini aytdi.
U qo'shimcha ravishda, kompaniya markazlarni ishga tushirishga to'liq tayyor bo'lgan va Hindiston missiyasidan ruxsat olgan zahotiyoq slotlarni ochganini qo'shimcha qildi. U birinchi haftada arizo beruvchilar sonining sezilarli darajada oshishini bashorat qiladi. Bundan tashqari, yaqin kunlarda har kuni ertalab soat 9 va kechqurun soat 9 da mavjud bo'ladigan qo'shimcha ro'yxatlar chiqariladi. Harris xizmatlarning yuqori narxli variantlari bo'lmasligini ta'kidladi, chunki kompaniyaning maqsadi barcha uchun teng sifatli xizmat ko'rsatishdir, shunda har qanday tashrif buyuruvchi jarayonni 30 daqiqada yakunlab ketishi mumkin.
Chorshanba kuni ertalab Hindistonning Bosh konsulligi xodimlari UW Malldagi Alhind markazini ko'rib chiqish uchun tashrif buyurdilar. 12 000 kvadrat fut maydon maydoniga ega markazda nogironlar uchun maxsus stollar kiritilgan holda 75 ta stol mavjud. Harrisning so'zlariga ko'ra, bu dunyo miqyosidagi Hindiston missiyalarining eng yirik tashqi xizmat ko'rsatish markazlaridan biridir.
Birlashgan Arab Amirliklarida hindolar uchun konsullik xizmatlari va pasportlarni rasmiylashtirish tizimi sezilarli o'zgarishlarga uchrayapti, bu 3,5 milliondan ortiq hind expatlari orasida noaniqlikni keltirib chiqarmoqda.
2025-yil noyabr oyida Hindiston missiyasi Abu Dabiidagi elchixonasi va Dubaydagi Bosh konsullikiga konsullik xizmatlarini topshirish bo'yicha tender o'tkazdi. Bu qadam avvalgi pasport xizmatlari operatorining o'n yillik faoliyatidan so'ng amalga oshirildi. VFS Global va SGIVS Global kabi kompaniyalar ishtirok etgan tanlovdan so'ng, Kerala shahridagi Alhind Tours and Travels LLC eng kichik ishtirokchi bo'lib, shartnomani oldi.
Dastlab Alhind 2026-yil 1-iyul sanasidan boshlash rejalashtirilgan edi, barcha yetti amirlikdagi 16 ta maxsus markazni ochadi. Eng katta markaz Burj Dubai shahrida 12 000 kvadrat fut maydoniga ega bo'lishi va 45 dan ortiq xizmat oynasiga ega bo'lishi kerak edi. Alhind majburiy davlat to'lovlaridan atigi 19 dirham yuqori bo'lgan birlashtirilgan to'lovni va operatsiyalarni qo'llab-quvvatlash uchun 400 dan ortiq xodim ishga olganini va'da qildi.
Soliqning silliq o'tishi ikki kompaniya tomonidan buzildi, ular tender baholash jarayoniga Delhi oliy sudi orqali shikoyat qilishdi. Ushbu huquqiy vaziyat Alhindning 1-iyul kuni rasman faoliyat yuritishiga to'sqinlik qildi. Natijada, mavjud xizmat ko'rsatuvchilari BLS International va SGIVS Global shartnomalari 30-iyun kuni tugadi va ular faoliyatini to'xtatdi.
Delhi oliy sudi tender jarayonini qayta o'tkazish va uni bir oy ichida yakunlashni buyurdi. Muhim jihat shundaki, sud shuningdek, 'mavjud podryadchilar' chetlanishlarni oldini olish uchun vaqtincha xizmatlarini davom ettirishi mumkinligini qaror qildi. Biroq, ularning faoliyatini tiklash yoki bevosita operatsiyalarni davom ettirish bo'yicha yakuniy qaror hozir AQShdagi hind missiyalari ixtiyorida.
Xizmatlarni topshirish bog'liq holatda qolgani sababli, Abu Dabi elchixonasi va Dubay Bosh konsulligi 17 yildan beri birinchi marta o'z binolaridan vizalar, attestatsiya va pasportlar bo'yicha xizmat ko'rsatishni boshladi. 1-iyuldan boshlab, missiyalar yangi rasmiy portal orqali oldindan ro'yxatdan o'tishni talab qiladigan tizimni joriy etdi.
Birinchi kunlarda ro'yxatsiz tashriflar ruxsat berilgan bo'lsa-da, tizim Dubayda bron qilishdan keyin qat'iy ravishda mavjud. Abu Dabi elchixonasida ro'yxatsiz tashriflar cheklangan miqdorda faqat favqulodda holatlarda va xizmat kafolati bo'lmagan holda ruxsat beriladi.
Qabul uchun bron qilish uchun bir qator qadamlarni bajarish kerak: https://book.passportindiauae.com/ manzilidagi onlayn tizimga kirish, hisob yaratish va elektron pochta orqali tasdiqlash, ro'yxatdan o'tgan ma'lumotlar bilan kirish, tegishli muassasaning – Abu Dabi Elchixonasi yoki Dubaydagi Hindiston Bosh konsulligini tanlash, zarur ma'lumotlarni kiritish va qabul uchun bo'sh vaqtni tanlash. Ro'yxat tasdiqlanishi tekshirilgandan so'ng amalga oshiriladi.
Bo'sh slotlar har kuni keyingi kun soat 20:00 da paydo bo'ladi va tezda to'ldiriladi.
1-iyuldan boshlab pasportlarni yangilash uchun to'lovlar oshirildi. Yangi tuzilmaga ko'ra, yangi yoki takroriy 36 sahifali pasport uchun standart ariza 285 dirhamdan 450 dirhamga, tezkor sxema bo'yicha esa 900 dirhamga tushadi. 60 sahifali pasport uchun yangilash narxi odatiy tartibda 630 dirham, tezkor sxemada esa 1 080 dirhamni tashkil etadi.
Muassasalar har kuni ishlaydi. Biroq, Dubaydagi hind konsulligi tegishli organlar tomonidan o'tkazilayotgan yo'l ta'mirlash ishlari tufayli 2026-yil 17-juma kunidan 19-yakshanbagacha vaqtincha yopilishini e'lon qildi.
Vaziyat dinamik bo'lib qolmoqda. Delhi oliy sudining qarori yangi tender jarayonining bir oy ichida yakunlanishi kerakligini belgilab qo'ydi. Bu muddatgacha AQShdagi hind expatlar mamlakatdagi hind missiyalari bilan bevosita muloqot qilishda davom etishlari kutilmoqda. Fuqarolarga rasmiy portaldagi yangilanishlarni kuzatib borish tavsiya etiladi.
Hindiston sudi konsullik xizmatlarini tashish jarayoni qayta e'lon qilinishi kerak deb qaror qildi, bu AQShda indiy ekspatlar duch kelayotgan pasportlarni yangilashdagi joriy kechikishlarni yanada kuchaytirishi mumkin.
Dilli oliy sudi ushbu qarorni texnik baholash bosqichida chetlab o'tkazilgan ikkita tender ishtirokchisi tomonidan ariza berilgandan so'ng qabul qildi. Sud mas'ul organlar ball berish mezonlarini oshkor qilmaganligini aniqladi.
Bu Alhind Tours & Travels kompaniyasiga berilgan tenderning bekor qilinishiga olib keldi. Sud Tashqi ishlar vazirligiga barcha tegishli missiyalarda yangi taklif so'rovlarini (RFP) bir oy ichida e'lon qilishni buyurdi.
Ayni paytda, avvalgi xizmat ko'rsatuvchi yetkazib beruvchi — BLS International yangi tender jarayoni yakunlanmaguncha faoliyatini vaqtinchalik davom ettirishga ruxsat oldi.
Birlashgan Arab Amirliklarida yashovchi minglab hindistonlik ekspatlar pasportlari muddatining yaqinda tugashi fonida kutilmagan zo'riqishlarga duch kelmoqda, ayniqsa yozgi sayohatlar faol davrida. Hujjatlarni qayta rasmiylashtirish uchun ro'yxatdan o'tish jiddiy muammo bo'ldi.
Bir nechta aholi Khaleej Times nashriga pasportlarni qayta rasmiylashtirish uchun slotlarni olishdagi qiyinchiliklar haqida ma'lumot berib, sayohat sanalari yaqinlashganda noaniqlik va xavotir kunlarini tasvirlab berdi. Bu vaziyat hindistonlik missiyalar AQShda pasport va boshqa konsullik xizmatlarini oldindan ro'yxatdan o'tkazish talab qiladigan tizimga o'tkazganidan so'ng keskinlashdi, chunki avval ko'plab xizmatlar 'ro'yxatsiz kiring' tamoyili bilan taqdim etilgan edi.
Neha Bhagwat o'g'lining pasporti Tailandning olti oylik amal qilish muddati talabiga javob bermasligini aniqlaganida hissiy sinovdan o'tdi. U biletlar allaqachon sotib olinganligi sababli juda xavotirda ekanligini aytib berdi. Xizmat ko'rsatish jarayonidagi o'zgarishlar va ro'yxatdan o'tish portaliga kirishdagi muammolar tufayli noaniqlik kuchaydi. U shunday dedi: 'Menga ulashilgan ro'yxat havolasi ishlamadi, ehtimol, chunki juda ko'p odam uni bronlash oynasi davrida olishga urinardi.'
Bhagwat o'zi va erining bir necha marta urinishlari muvaffaqiyatsiz yakunlanganini, hatto yordam berishga urinayotgan hamkasbi ham ro'yxatdan o'tara olmaganini ta'kidladi. Natijada, ro'yxat o'g'li ma'lumotlari yordamida olingan. U shunday dedi: 'Ro'yxat olingandan so'ng, biz erim bilan juma kuni Konsullikka bordik. Tashqarida deyarli bir kilometr navbat turardi va xavfsizlik xodimlari arizo beruvchilarning tasdiqlangan ro'yxatlari borligini tekshirardi.' U tashrif buyuruvchilarga tasdiqlangan slotlarsiz kirish taqiqlanganligini ta'kidladi. Hujjatlarni topshirish tugagach, to'plangan stress nihoyat o'zini namoyon etdi va u yoshlarini tuta olmadi, shunday deydi: 'Men Hindiston Konsulligida turib yig'layotganimga ishonolmayman.'
Ba'zi aholi uchun muammo hal bo'lmadi. Hasib Khan bir necha marta qabulga ro'yxatdan o'tishga urinib ko'rganini, ammo jarayonni yakunlay olmaganini aytdi. U: 'Men qabulni bron qila olmadim. Men ko'p marta urinib ko'rdim, lekin hech qanday tasdiqlovchi xat olmayapman. Menga shoshilinch ishlar uchun AQShdan tashqariga chiqishim kerak. Hozir nima qilishimni bilmayman,' dedi.
Harmit Suri yangilangan pasportlar rejalashtirilgan sayohatlardan oldin yetib keladimi deb xavotir bildirdi. U: 'Biz avgustning birinchi haftasida ketishimiz kerak va yaqinda qizimning pasporti yaqin vaqt ichida tugayotganini tushundik. Biz ariza berish jarayonini bosib o'tdik va barcha zarur hujjatlarni taqdim etdik,' dedi. Oilaga pasportning yetkazib berilishiga taxminan 'uch hafta' ketishi mumkinligini ko'rsatuvchi elektron xat keldi, bu ularni jo'natish sanasi yaqinlashgani sababli xavotirga solmoqda.
Ayni paytda hindistonlik missiyalar ro'yxatdan o'tish orqali xizmat ko'rsatishga o'tish yuqori turistik mavsumda katta miqdordagi tashrif buyuruvchilarni boshqarishga qaratilganini ma'lum qildi. Dubaydagi konsullik arizo beruvchilar sonining sezilarli darajada oshganligini qayd etmoqda, ko'pgina kunlarda konsullik xizmatlariga mingdan ortiq odamlar kelmoqda. Arizo beruvchilarga faqat rasmiy ro'yxatdan o'tish portalidan foydalanish tavsiya etiladi: book.passportindiauae.com.
Yaqinda e'lon qilingan rasmiy ogohlantirishda Hindistonning Abu Dabidagi elchixonasi pasportlar, vizalar va legallashish bo'yicha xizmatlar uchun ro'yxatdan o'tishlarni hech qanday to'lovsiz rasmiy portal orqali bron qilish mumkinligini takrorladi. Ogohlantirishda quyidagilar ko'rsatilgan: 'Pasportlar, vizalar va legallashish bo'yicha barcha xizmatlar rasmiy ro'yxatdan o'tish portali orqali bepul bron qilinishi mumkin. Ro'yxatdan o'tish portali — book.passportindiauae.com. Qabulni bron qilish uchun to'lov olinmaydi va hech qanday uchinchi tomon ushbu xizmat uchun to'lov olishga vakolatli emas.' Missiya shuningdek, BLS International, SGIVS Global yoki boshqa shaxslar va agentliklar ro'yxatdan o'tishlarni tashkil etayotganini da'vo qiladigan agentlarga yoki norasmiy xizmat ko'rsatuvchilarga pul to'lamaslikni aholiga ogohlantirdi.
