Ijtimoiy rivojlanish vaziri Dina Pule Janubiy Afrikadagi ijtimoiy ta'minot agentligi (SASSA) ofislaridagi uzoq navbatlarni kamaytirish uchun mingdan ortiq shartnomali xodimlarni ishga olish rejasini e'lon qildi. Bu choralar hukumatning xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash va davlat mablag'larini himoya qilish maqsadida ijtimoiy nafaqa to'lovlarini tekshirishni intensivlashtirish bo'yicha sa'y-harakatlari doirasida amalga oshirilmoqda.
>Seshanba kuni tushdan keyin hukumatning Kommunikatsiya va axborot tizimi (GCIS) uchun o'tkazilgan matbuot anjumanida Pule SASSA ofislari to'lib-toshganligi haqidagi ko'plab shikoyatlar kelganidan so'ng, nafaqa oluvchilarning qadr-qimmatini tiklash o'zining birinchi vazifalaridan biri bo'lganini bildirib, bu borada bayonot berdi. U dastlabki kunlarda ko'pgina ofislarda odamlar uzoq navbatlarda turgani haqida xabarlar kelganligini va bu hurmat va qadr-qimmatni tiklash uchun shoshilinch aralashuv talab qilganini ta'kidladi.
Pule ijtimoiy nafaqalar millionlab uy xo'jaliklari uchun hayotiy ahamiyatga ega ekanligini ta'kidladi, chunki ular boshqa daromad manbai bo'lmagan oilalarning faoliyatini qo'llab-quvvatlashga yordam beradi. SASSA agentligi Afrika qit'asida eng yirik ijtimoiy himoya tizimlaridan biri bo'lib, Janubiy Afrikadagi taxminan 19 million nafaqa oluvchiga nafaqa to'laydi.
Vazir agentlik nafaqa oluvchilar, ariza berish va nafaqani tekshirish bilan bog'liq masalalarga yordam berish uchun 1000 dan ortiq shartnomali xodimni ishga olmoqini ma'lum qildi. Bundan tashqari, ba'zi SASSA ofislarida kutish vaqtini kamaytirish uchun ish vaqti uzaytiriladi. Bu choralar ijtimoiy nafaqalar to'lovlarini tekshirish bo'yicha milliy dastur fonida amalga oshirilmoqda, bu esa nafaqa oluvchilar yordam olish mezonlariga mos kelishda davom etayotganini va firibgarlik arizalarini aniqlaydi.
Pule tekshirish jarayoni ijtimoiy yordam to'g'risidagi Qonunga muvofiq huquqiy talab ekanligini va nafaqalar haqiqatan ham haqli bo'lganlarga yetkazilishini ta'minlash uchun zarur ekanligini ta'kidladi. Tekshiruvlar tizimni suiiste'mol qilish, firibgarlik va noto'g'ri to'lovlardan himoya qiladi. SASSA ma'lumotlariga ko'ra, 2025/26 moliyaviy yili davomida tekshirish uchun 420 000 dan ortiq nafaqa oluvchi qayd etilgan, ulardan taxminan 260 000 tasi yakunlangan. Matlu bu jarayon allaqachon deyarli bir milliard rand miqdorida tejashga olib kelganini ta'kidladi, ammo bu nafaqa oluvchilardan qaytarilgan pul emas, balki hukumatning endi sarflashi shart bo'lmagan mablag'lar ekanligini tushuntirdi, chunki nafaqa oluvchilar talablarga javob bermay qolishdi. 280 milliard rand miqdoridagi xarajatlar o'rniga, hukumat endi 240 milliard rand sarflashi mumkin va bu farq Milliy xazinadan kelajakdagi ajratmalar paytida hisobga olinadi.
Joriy moliyaviy yil uchun SASSA 350 000 nafaqa oluvchini tekshirishni rejalashtirmoqda, bu esa milliy xazina uchun taxminan 1,5 milliard rand miqdorida tejashni ta'minlaydi. Xizmat ko'rsatishni yaxshilash haqidagi savollarga javoban Matlu hukumatning moliyaviy yil oxirigacha shartnomali xodimlarni tayinlash uchun taxminan 440 million rand ajratganini ma'lum qildi. Ba'zi ishchi kuchi Gautengda ishlashni boshlagan, boshqa viloyatlarda esa ishga olish avgust oyidan boshlanishi kutilmoqda. Matlu shartnomali xodimlar navbatlarni boshqarish va odamlarga yordam berish orqali yukni yengillashtirishga yordam berishini aytdi.
Hukumat shuningdek, xizmatlarga kirishni soddalashtirish uchun onlayn nafaqa arizalari, WhatsApp platformalari va mobil ilovalar, biometrik tasdiqlash va e-Life sertifikatsiyasini o'z ichiga olgan raqamli xizmatlarni kengaytiryapti. Katta yoshdagi nafaqa oluvchilar raqamli tizimlardan foydalanishda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkinligi haqidagi xavotirlarni tan olgan holda, Matlu SASSA jamoatchilik qamrov dasturlarini, shahar hokimiyatlari va an'anaviy liderlar bilan hamkorlikni, SASSA ofislarida mehmon Wi-Fi ta'minlashni va 75 yoshdan katta yoki sayohat qilish uchun juda zaif nafaqa oluvchilarga uyga tashrif buyurishni davom ettirishini kafolatladi. U qo'shimcha qilib, agentlik raqamli transformatsiya afzalliklariga qaramay, zaif nafaqa oluvchilar hech kim tomonidan unutib qolinmasligiga g'amxo'rlik qilishini bildirdi.
Oldingi tekshiruvlar jarayonida biron bir to'lov xato tarzda to'xtatilganmi degan savolga Matlu SASSA tekshirilgan ma'lumotlarga tayanishini, ammo qarorga norozi bo'lgan har kimga apellyatsiya berishni qat'iy tavsiya qilishini ma'lum qildi. U bunday masalalarni ko'rib chiqish uchun mustaqil apellyatsiya tribunali mavjudligini eslatdi. Pule ham o'zining vazir sifatida tayinlanishi bilan bog'liq tanqidga javob berib, Janubiy Afrika fuqarolari oldidagi burchlarini bajarishga e'tibor qaratishni va tanqidga javoban yaxshilanishlar ustida ishlashga tayyor ekanligini bildirdi.
