Bo'yovut tumani fuqarolar murojaatlari bilan ishlash samaradorligi tanqidiy baholandi. Tuman rahbari Niyoz Xazratkulov boshchiligidagi yig'ilishda joriy yilning birinchi yarim yilligidagi natijalar muhokama qilindi.
Murojaatlarni tahlil qilish
Qayta murojaatlar soni o'tgan yilning shu davriga nisbatan 32,3% ga oshgani qayd etildi. Joriy yilning birinchi olti oyida tuman bo'ylab jami 2210 ta murojaat kelib tushgan bo'lib, ulardan 291 tasi takroriy edi.
Takroriy murojaatlar ba'zi masalalar birinchi murojaatda to'liq hal qilinmaganini yoki arizachilarni qoniqtiradigan yechim ta'minlanmaganini ko'rsatadi. Umumiy takroriy murojaatlar soni ichidan 139 tasi ijobiy hal qilingan, 109 tasi huquqiy tushuntirishlar berilgan, 2 tasi rad etilgan, 11 tasi yakunlangan, 9 tasi qo'shimcha tushuntirishlar berilgan, 7 tasi uzoq muddatli nazoratga olingan, 14 tasi esa o'rganish jarayonida ekanligi ma'lum bo'ldi.
Ishni yaxshilash uchun sohalar
Yig'ilishda takroriy murojaatlarda eng ko'p tilga olinadigan tashkilotlarning faoliyati ham tanqidiy tahlilga tortildi. Ularning orasida quyidagilar ajratib ko'rsatildi: gaz ta'minoti bo'yicha bo'linma «Bo'yovuttumangaz», «Sirdaryo suv ta'minoti» aksiyadorlik jamiyati Bo'yovut tuman filial, kambag'allikni kamaytirish va bandlikka yordam berish bo'limi, tuman tibbiyot kompleksi, elektr ta'minoti korxonasi, «Inson» ijtimoiy xizmatlar markazi, oila va ayollar bo'limi, shuningdek, majburiy ijro byurosi.
Rahbarlar uchun vazifalar
Tuman rahbari rahbarlarga murojaatlar bilan ishlash sifatini oshirish bo'yicha aniq vazifalar topshirdi. U har bir murojaatni formal ravishda emas, balki uning haqiqiy mohiyatidan kelib chiqib ko'rib chiqish, muammolarni qonun va belgilangan muddatlar doirasida hal qilish, fuqarolar bilan ochiq muloqotni ta'minlash va ijroiy intizomni mustahkamlash zarurligini ta'kidladi.