Ko'plab foydalanuvchilar Facebook va Instagramga kirishda qiyinchiliklar yuzaga kelganini ma'lum qilishdi. Ba'zi foydalanuvchilar «Hisob vaqtincha mavjud emas» degan xabarni ko'rmoqda. Qo'shimcha ravishda xabarda quyidagicha ko'rsatilgan: «Sizning hisobingiz hozirda saytdagi muammo tufayli mavjud emas. Biz buni yaqin orada hal qilishimizni kutamiz. Iltimos, bir necha daqiqa ichida qayta urinib ko'ring».
Internet foydalanuvchilari Meta platformasida, avvalgi nomi X (Twitter) bo'lgan platformada faol shikoyatlar bildirishdi va o'z akkauntlari bloklangan yoki to'xtatilgan bo'lishi mumkinligi haqida xavotir bildirdilar.
Ba'zi foydalanuvchilar yuzaga kelgan muammo faqat kompyuter versiyasiga ta'sir qilishini, mobil ilova esa normal ishlashini aniqlashtirdilar. Bir xavotirda foydalanuvchi Facebookda boshqa kimdir ham shunga o'xshash qiyinchiliklarga duch kelayotganini so'rab jamoatchilikka murojaat qildi.
Boshqa foydalanuvchilar Meta Business Suite va Instagramga kirishning imkonsizligi haqida ham xabar berishdi. Instagram foydalanuvchilari profil va feedlarni yuklash, shuningdek, hikoyalar va postlarni yuklash bilan bog'liq muammolarni qayd etishdi.
Bir foydalanuvchi ilovaga kirganda feed faqat ba'zan ko'rinishini tasvirladi; ammo boshqalarning hikoyasiga bosilganda yoki sahifani yangilaganda Instagram salomlashuvi paydo bo'lib, odamlarga obuna bo'lish taklifini beradi, garchi xabarlar yuborish mumkin bo'lsa-da, ularni qabul qilish qiyinlashgan. Boshqa bir foydalanuvchi esa bosh sahifa yuklanmayotgani va Instagram feedni shakllantirish uchun odamlarga obuna bo'lishni taklif qilishi haqidagi muammoni ham qayd etdi.
Minglab foydalanuvchilar yakshanba kuni, 19-iyulda Meta platformalariga bir nechta mamlakatlarda ta'sir qilgan beqarorlik tufayli Facebook va Instagramga kirishda muammolarga duch kelishdi. Ushbu hodisa kirish va kontent joylash kabi muhim funksiyalarni buzdi.
Kunning dastlabki soatlarida Facebookga kirishga uringan foydalanuvchilar bu qiyinchilikni to'g'ridan-to'g'ri kirish ekranida sezishdi. Ko'pincha, veb-sayt muammosi tufayli hisob vaqtincha mavjud emasligi haqidagi bildirishnoma ko'rsatilib, bir necha daqiqa ichida qayta urinib ko'rish tavsiya etilgan.
Shikoyatlar kuzatuv platformalari va boshqa ijtimoiy tarmoqlarda tez tarqaldi. AQSh, Avstraliya, Indoneziya, Myanma va boshqa joylarda xatolar qayd etildi, bu voqea xalqaro xarakterga ega ekanligini tasdiqladi.
Instagramda foydalanuvchilar tajribasi heterogen edi. Ba'zilari feedni yuklashda qiynaldilar, boshqalari esa profilga kirish yoki hikoya joylashga urinishda qiyinchiliklarga duch kelishdi. Muhim jihati shundaki, barcha funksiyalar bir vaqtning o'zida ishlamay qolmagan; ba'zi hollarda, aniq resurslardagi cheklovlarga qaramay, ilova qisman ishlagan.
Hisobot qilingan asosiy muammolar quyidagilarni o'z ichiga olgan: kirish jarayonidagi qiyinchiliklar, feed yuklanmasidagi xatolar, kontent va hikoyalar joylashtirish imkonsizligi hamda platformalar ba'zi resurslarining qisman ishlashi.
Shikoyatlar ortib borayotgan paytda, Meta beqarorlik sababini batafsil bayon qilishdan yoki xizmatlarning to'liq normalashishi bo'yicha rasmiy prognoz berishdan voz kechdi. Foydalanuvchilarga berilgan yagona ma'lumot veb-sayt muammosiga bog'liq ekanligi va kirish tez orada tiklanishi haqidagi standart xabar edi.
Beqarorlik davom etayotgan paytda, ko'proq foydalanuvchilar muammo umumiymi yoki yo'qmi deb tasdiqlash uchun kuzatuv xizmatlari va boshqa ijtimoiy tarmoqlarga murojaat qilishdi. Turli mamlakatlardan kelgan hisobotlar xato bitta geografik hudud bilan cheklanmaganligini, butun dunyo bo'ylab odamlarga ta'sir qilganini ta'kidladi. Hozirda platformalar normal ishlashini ta'minlayotgandek ko'rinadi.
