Hindiya dasturiy ta'minot xizmatlari kompaniyasi LTM rahbari Venu Lambu Reuters nashriga shuni ma'lum qildiki, kompaniya sun'iy intellekt (AI) dan keladigan daromad uning an'anaviy IT xizmatlarini ko'rsatish biznesidan keladigan daromadga qaraganda tezroq o'sishini prognoz qilmoqda. U korxonalar Anthropic va OpenAI kabi kompaniyalarning kuchli katta til modellarini joriy etishda IT kompaniyalari yordamiga muhtoj bo'lishini taxmin qiladi.
Investorlarning tobora mukammal AI modellarining an'anaviy IT xizmatlari firmalarining faoliyatiga ta'sir qilishi haqidagi xavotirlari yil boshidan beri Hindistonning Nifty IT indeksining 23 foizdan ortiq pasayishiga olib keldi, bu uni 2008-yildan beri ikkinchi eng katta tushish yo'liga qo'yadi.
Dushanba kuni Anthropic bilan korporativ mijozlar uchun Claude ni joriy etish bo'yicha hamkorlik shartnomasini imzolagan LTM ushbu modellar IT kompaniyalari uchun 'to'g'ri kontekst va oqilona narxlarda' yangi joriy etish bozorini yaratishga yordam berishini umid qiladi. Lambu shuni ta'kidladi, 'deyarli barcha' bitimlar AI komponentini o'z ichiga oladi, ammo har bir biznes ssenariysi qimmatbaho ilg'or modellar talab qilmaydi.
Uning so'zlariga ko'ra, AI ni joriy etish tezlashuvi loyihalar kichik va xilma-xil boshlanishi mumkin, ammo mijozga ishlashining isbotini berganidan so'ng ular shu mijozlar orasida ko'payib boradi. U korporativ sektorga AI ni joriy etish 2027 moliyaviy yilining ikkinchi yarimida tezlashishini kutmoqda.
Birinchi chorakda daromadining 6,1% o'sishini namoyish etgan LTM AI dan keladigan daromadini birinchi marta oshkor qildi - chorakdagi sur'at asosida 150 million dollar, bu umumiy daromadning 12% ni tashkil qiladi va bu daromad uchta AI ga yo'naltirilgan yo'nalish bo'yicha olingan. Ushbu segmentlar AI aslida asosiy element sifatida tasavvur qilinganligini aks ettiradi, boshqa holatda esa korporativ AI mijozlarning texnologik steklari va dasturiy jarayonlariga AI ni integratsiya qilishni anglatadi. Shu bilan birga, LTM korporativ AI bo'yicha sotuvlarni o'z AI daromadi ko'rsatkichiga kiritmaydi.
Katta raqobatchi HCLTech iyun choragida shunday atalmaydigan ilg'or AI daromadini 171 million dollar deb ma'lum qildi, bu umumiy daromadning taxminan 4,6% ni tashkil etadi. Lambu shuningdek, mijozlar uchun 'katta muammo' AI modellaridan foydalanishda token xarajatlari ekanligini ta'kidladi, chunki AI ishlab chiquvchi kompaniyalar tobora ko'proq to'lovni faktik foydalanishga asoslangan tokenlar orqali amalga oshirmoqda. U qo'shimcha qilib, kompaniyalarga xarajatlar va foydalanishni nazorat qilish uchun boshqaruv tizimlarini yaratishda yordam berishga asosiy e'tibor qaratilayotganini qo'shdi.
Global iqtisodiyot joriy yilda bozor rejimidagi sezilarli o'zgarishni boshdan kechirmoqda. Bu o'zgarish texnologik gigantlarning infratuzilma uchun keng ko'lamli poyga natijasida kapital xarajatlarini tarixan yuqori darajaga eksponensial ravishda oshirganligi sababli yuzaga keldi. Bu keng korporativ kengayishni aks ettiradi, bunda generativ sun'iy intellektni joriy etish noaniq miqyosga yetdi. Biroq, korxonalarda tezkor joriy etilish va jamoatchilikning ehtiyotkor munosabati o'rtasida keskin farq kuzatilmoqda. Ushbu keng qamrovli sharh AI ga sarflangan milliardlab pul haqidagi faktik ma'lumotlarni, biznesdagi real integratsiya bosqichlarini va odamlarning o'zgarib borayotgan nuqtai nazarini tahlil qiladi, katta texnologik optimizm bilan saqlanib qolgan tuzilmaviy muammolarni muvozanatlashtiradi.
To'rtta eng yirik texnologik kompaniya 2024 yildan 2026 yilgacha AI infratuzilmasi sohasidagi raqobat tufayli kapital xarajatlarini sezilarli darajada oshirdi. Amazon doimiy ravishda eng katta xarajatlar orasida o'rin egallagan va 2026 yilda 200 milliard dollarga yetgan. 2026 yilda barcha kompaniyalar kapital xarajatlari rekord darajaga yetdi: Amazon 200 mlrd dollar, Google 190 mlrd dollar va Microsoft 190 mlrd dollar sarfladi.
Meta xarajatlarini deyarli ikki baravar oshirdi, ularni 2025 yildagi 70 mlrd dollardan 2026 yilda 135 mlrd dollarga ko'tarib yubordi. Uzoq vaqt davomida barqaror bo'lgan Google xarajatlari 2024 yildagi 53 mlrd dollardan 2026 yilda 190 mlrd dollarigacha uch barabardan ortiq oshdi. Microsoft sarflarini o'n barabardan ortiq oshirdi, 2018 yildagi 14 mlrd dollardan 2026 yilda 190 mlrd dollarigacha ko'tardi.
Kamida bitta biznes funksiyasida AI dan foydalanadigan tashkilotlar ulushi to'rt barabardan ortiq oshdi, 2017 yildagi 20% dan 2025 yilda 88% gacha ko'tarildi. Generativ AI dan foydalanish atigi ikki yil ichida ikki barobardan ortiq oshdi, 2023 yildagi 33% dan 2025 yilda 79% gacha ko'tarildi. Biroq, 2025 yil holatiga ko'ra, AI dan foydalanuvchi tashkilotlarning 62% hali ham joriy etishning dastlabki bosqichlarida, shu jumladan eksperimentlar (32%) va pilot loyihalar (30%) da turibdi. 2025 yilda AI dan foydalanadigan tashkilotlarning faqat 7% bu texnologiyani butun korxona tuzilmasida to'liq joriy etgan.
Ijtimoiy foydalanish sohasida, 2025 yil oxiriga kelib, oltidan biri atrofida odamlar generativ AI vositalaridan foydalangan, bunda 35,49% odamlar kunlik ravishda AI vositalaridan foydalanadi. Foydalanuvchilar tomonidan AI dan eng mashhur foydalanish usullari matn/elektron pochta orqali javob berish (45%), moliyaviy savollarga javob berish (43%), sayohat yo'lini rejalashtirish (38%), elektron xatlar yozish (31%), intervyu uchun tayyorgarlik ko'rish (30%), ijtimoiy tarmoqlarda post yozish (25%) va murakkab yoki uzun matnni umumlashtirish (19%) kabi.
AQSh global miqyosda yetakchi o'rinni egallaydi, LLM tokenlarining umumiy hajmining 47,17% ni tashkil etadi, bu bozorning deyarli yarmi. Singapur (9,21%), Germaniya (7,51%) va Xitoy (6,01%) kabi keyingi daraja, ular keyingi yirik ishtirokchilar bo'lishiga qaramay, bozor ulushining sezilarli pasayishini ifodalaydi. Umuman olganda, texnologiya sohasidagi ishchilarning 90% AI vositalaridan foydalanadi.
Hozirda 88% kompaniyalar kamida bitta biznes funksiyasida AI dan foydalanmoqda va 83% kompaniyalar AI ni o'z rejalari ustuvor vazifasi deb hisoblaydi. O'n ta tashkilotdan to'qqtasi raqobatdosh ustunlikka erishish uchun AI ni qo'llab-quvvatlaydi. Forbes ma'lumotlariga ko'ra, biznesda AI ning eng keng tarqalgan qo'llanilish sohalari mijozlarga xizmat ko'rsatish (56%), kiberxavfsizlik va firibgarlikni boshqarish (51%), raqamli shaxsiy yordamchilar (47%), mijozlar bilan aloqalarni boshqarish (46%) va inventarni boshqarish (40%).
Tashkilotlar AI dan foydalanmasligining eng keng tarqalgan sababi moliyaviy jihatlar/xarajatlar (51%). Shu bilan birga, 43% tashkilotlar texnologiyalarga bog'liqlikdan xavotirda, 35% texnik ko'nikmalar yo'qligidan, 80% esa AI kiberhujumlar uchun ishlatilishi va 78% shaxsiy ma'lumotlar o'g'irlanishi haqida xavotirda. Yetakchi kompaniyalarning 63% generativ AI dan foydalanish uchun bulutli xizmatlar byudjetini oshirmoqda.
Ko'pgina iste'molchilar AI ga optimist munosabatda: iste'molchilarning 50% AI ni ijobiy ko'radi, 54% esa AI mijoz tajribasini yaxshilashi mumkin deb hisoblaydi. So'rovnomada ishtirok etganlarning 78% generativ AI ning afzalliklari xatarlaridan ortiq ekanligiga ishonadi. Biznes egalarining 97% ChatGPT dan foydalanish bizneslariga yordam berishiga ishonadi va to'rtta uchinchi atrofida (74%) AI mijozlar uchun javoblar yaratishini, masalan, chat-botlar orqali, kutmoqda.
Mutaxassislar avtomatlashtirish ish o'rinlarini almashtirish va yangi ish o'rinlarini yaratishga olib kelishini, AI tufayli mehnat unumdorligi oshishi esa keyingi o'n yillikda 1,5 foiz punktga oshishi mumkinligini bashorat qilishmoqda. Bundan tashqari, AI tufayli global o'sish AIsiz avtomatlashtirishga qaraganda deyarli 25% yuqori bo'lishi mumkin. Bozor ishtirokchilarining aksariyati AI salohiyatiga ishonch bildiradi, ammo ba'zi xavotirlar uning xavfsizligi va tarafkashligi bilan bog'liq bo'lib qolmoqda.
