HDFC Bank, Hindistonning eng yirik xususiy kreditori, 2026 moliyaviy yili bo'yicha yillik hisobotida o'zining korporativ boshqaruv standartlarini isbotlaydigan dalilni taqdim etdi. Bu himoya eski rais Atanu Chakrabortti iste'fodan keyin bank boshqaruv kengashining nazorati haqida savollar tug'ilgandan so'ng amalga oshirildi.
Rahbariyatning standartlar haqidagi bayonotlari
HDFC Bankning vaqtincha qisman raisi Keki Mistri aksiyadorlarga bank kuchli korporativ boshqaruv tamoyillari va qadriyatlariga qat'iy rioya qilishini ta'kidlab, kafolat berdi. U boshqaruv kengashi bilan birgalikda bu tamoyillarga rioya etilishini ta'minlashga intilishlarini bildirdi.
Chakrabortti 2026-yil 18-martdan boshlab qisman rais va bankning mustaqil direktori lavozimlaridan voz kechgan, bu esa bankdagi boshqaruv standartlarining holati haqida taxminlarni keltirib chiqardi. Shundan so'ng Mistri vaqtincha qisman rais sifatida tayinlandi.
Bosh direktorning pozitsiyasi
Sashidhar Jagishan, HDFC Bankning direktor va bosh ijrochi direktori (MD & CEO) ham aksiyadorlarga murojaat qilib, bankning yuqori darajadagi korporativ boshqaruv standartlariga beqiyos sodiqligini bildirdi. U tashkilot rivojlanishi doirasida ichki tuzilmalarni takomillashtirish va asosiy nazorat jarayonlarini yangilashda davom etayotganini ma'lum qildi.
Jagishanning aytishicha, Chakraborttining iste'fo xatida berilgan bayonot bankdagi boshqaruv standartlari haqida savollarni keltirib chiqargan. Ishonchli boshqaruv standartlarini mustahkamlash uchun boshqaruv kengashi Chakraborttining bayonotini tekshirish uchun tashqi huquqiy firmalarga topshirdi.
Tashqi tekshiruv jarayoni
Jagishan shuni tushuntirdiki, bankning AQShdagi depozitar sertifikatlari (ADR) Nyu-York birjasi (NYSE) da sotilishi sababli, boshqaruv kengashi mahalliy va xalqaro huquqiy firmalarni ushbu tekshiruvni o'tkazish uchun jalb qilishni maqsadga muvofiq deb hisobladi. Kengash shuningdek, huquqiy ekspertizani nazorat qilish va bank hamda huquqiy firmalar o'rtasida ma'lumot almashinuvini ta'minlash uchun faqat mustaqil direktordan iborat maxsus qo'mitani tashkil etdi.
Tekshiruv jarayonida kengash yig'ilish protokollari, materiallar, aloqalar ko'rib chiqildi va barcha mustaqil direktorlar hamda MD & CEO va ba'zi nazorat va ta'minlash funksiyalari boshliqlarini o'z ichiga olgan bir qator yuqori darajadagi rahbarlar bilan intervyu olingan. Tekshiruv Chakraborttining iste'fosidan oldingi ikki yilni qamrab oldi.
Audit natijalari va yangi tayinlashlar
Jagishan 26-iyun kuni bank tashqi huquqiy firmalar xulosalarini e'lon qilganini ma'lum qildi. Ushbu xulosalar mohiyatida, janob Chakraborttining iste'fo xatidagi bayonoti va uning oqibatlari ko'rib chiqilgan hujjatlar va guvohlarning dalillari bilan tasdiqlanmagan. Mistri bank eng yuqori darajadagi shaffoflik, javobgarlik va nazorat standartlarini qo'llab-quvvatlashga to'liq sodiq qolganini ta'kidladi va diqqatni talab qiladigan har qanday masalalar belgilangan jarayonlarga muvofiq diqqat bilan ko'rib chiqilishi kerakligini bildirdi.
Huquqiy firmalar bankga 'toza varaq' berganidan so'ng, boshqaruv kengashi Rajiv Kumarni RBI va bank aksiyadorlari tomonidan tasdiqlangandan so'ng, bankning qisman raisi va mustaqil direktori sifatida tayinladi.
Biznes va texnologiyalarning rivojlanishi
Jagishan Rajiv Kumarni boshqaruv kengashiga iliq qarshi kutib olganini va vaqtincha qisman rais sifatida Keki Mistriga katta hissa qo'shgani uchun minnatdorchilik bildirganini ma'lum qildi. U alohida eslatib o'tishicha, HDFC Ltd. bilan birlashgandan so'ng uch yilda ipoteka biznesi kuchayib, mamlakatdagi ikkinchi eng yirik o'yinchilardan biriga aylandi. Bank mablag'lar berilishi vaqtida uy-joy krediti bo'yicha yangi mijozlarning 95 foizidan ortiq uchun tejash hisoblarini ochish imkoniyatiga ega bo'lgan va chiziqli sotuvlar darajasi sog'lom holatda saqlanmoqda.
Jagishan shuningdek, texnologiyalar HDFC Bank faoliyatining markaziy rolini o'ynashini ta'kidladi, uni alohida imkoniyat sifatida emas, balki tizimlarga, ish jarayonlariga va qaror qabul qilishga intellektni kiritish orqali amalga oshiradi. Bank mijozlarga xizmat ko'rsatish, ishonchlilik va xavfsizlikni yaxshilash uchun asosiy arxitekturasini, barqarorligini va bajarish imkoniyatlarini mustahkamladi.
Asosiy vosita AI imkoniyatlarini ishlab chiqish va joriy etish uchun mo'ljallangan ichki Neev platformasi bo'ldi. Ushbu platforma butun bank bo'ylab AI ni joylashtirish uchun yagona asosni ta'minlaydi, korporativ standartlarga mos kelish va uyg'unlikni kafolatlaydi. AI asosidagi qarorlar xodimlarning mijozlarga javoblarini tezlashtirish va bir xil qilish uchun ishlatiladi, shu bilan birga chakana aktivlardagi AI ilovalari kredit qarorlarini qabul qilish va samaradorlikni yaxshilaydi. Savdo operatsiyalarida AI yordami klassifikatsiya qilish orqali tranzaktsiyalarni tezroq va aniqroq qayta ishlashga yordam beradi.
Bank shuningdek, ichki NetBanking va Mobile Banking platformalari orqali oddiy, intuitiv va xavfsiz mijoz interfeyslarini taqdim etish orqali raqamli infratuzilmasini modernlashtirdi. Bundan tashqari, bank SmartWealth, PayZapp va Pixel kredit karta kabi platformalar bilan raqamli takliflarini kengaytirdi va operatsion barqarorlikni mustahkamlash va kadr zaxirasini shakllantirish uchun Guwahati shahrida yangi texnologiya va raqamli markazni ochdi.
Kadr o'zgarishlari va kelajak
Xodimlar borasida Jagishan HDFC Bank texnologiyalar tufayli samaradorlikka erishilgan orqa ofis funksiyalaridan mijozga yo'naltirilgan rollarga o'tkazib yuborayotganini, texnologiyaga yo'naltirilgan, mijozga qaratilgan bankka transformatsiya jarayonida bu amalga oshirilayotganini ma'lum qildi.

