Sog'liqni saqlash masalalari ombudsmeni professor Taole Mokona Janubiy Afrikadagi davlat sog'liqni saqlash tizimidagi keskin muammolar haqida bayonot berdi. Bu bayonot KwaZulu-Natalda olti tibbiyot xodimining fojiaviy o'limidan so'ng chiqarilgan. U darhol islohotlar va tibbiyot xodimlariga qo'llab-quvvatlashni kuchaytirishga qat'iy chaqirildi.
Tergov natijalari va tomonlarning reaksiyasi
Sog'liqni saqlash masalalari ombudsmeni tomonidan olti mutaxassisning o'limi bo'yicha olib borilgan tergov turli xil reaksiyalarga sabab bo'ldi. Tibbiyot tashkilotlari, davlat sektori sendikati va DA partiyasi jamoatchilik sog'lig'i tizimidagi jiddiy kamchiliklarni oshkor qilganligi bilan rozi bo'lishgan, ammo ular ish joyidagi qiynoqlar ushbu o'limlarga sabab bo'lgan degan xulosaga qarshi turishmoqda.
Professor Taole Mokona o'limlar va ish joyidagi qiynoqlar, ta'qib yoki yomon ish sharoitlari o'rtasidagi bevosita bog'liqlikni aniqlamagan bo'lsa-da, hisobotga javob berganlar u chuqur ildiz otgan va hukumatning zudlik bilan aralashuvini talab qiladigan muammolarni ko'rsatganini ta'kidladilar.
Shifokorlar assotsiatsiyasining talablari
Janubiy Afrika tibbiyot assotsiatsiyasi (SAMA) hisobotning muhim o'zgarishlar uchun asos bo'lishi kerakligini bildirdi. SAMA prezidenti doktor Mvuyisi Mzukva bu shifokorlarning o'limi ish sharoitlari tufayli bo'lmagan bo'lsa ham, minglab boshqa tibbiyot xodimlari beqaror sharoitlarda ishlashda davom etayotganini ta'kidladi.
U tadqiqot natijalari SAMA yillar davomida davlat sog'liqni saqlash sektorining ahvolining yomonlashuvi haqida bildirgan xavotirlarni tasdiqlashini qo'shimcha qildi. Mzukva provinsiya sog'liqni saqlash departamentlari kamroq mutaxassislar ko'proq bemorlarga xizmat qilishini kutib, resurslar cheklangan holda ishga joylarni muzlatib bo'lmasligini, chunki buning oqibatlari bo'lmaydi deb o'ylashlarini tanqid qildi.
Xodimlar ustidan bosim va tavsiyalar
Tergovning asosiy kashfiyotlaridan biri ko'plab shifokorlar, ayniqsa stajyorlar, stajyorlik muddatining uzayishi yoki hamkasblariga yuklamaning ortishi qo'rquvi bilan kasallikdan uzilib qolmaslik uchun bosim ostida ekanligidir. Bu xodimlar farovonligi dasturlarini yaxshilash zarurligini ta'kidlaydi. Mzukva hech bir shifokor o'z sog'lig'ini bemorlar yoki hamkasblarga zarar yetkazish hissi bilan himoya qilishga majbur bo'lmasligi kerakligini aytdi, chunki o'z shifokorlariga bemor bo'lishga imkon bermaydigan tizim jiddiy bosim ostida turibdi.
U milliy va provinsiya sog'liqni saqlash organlariga ombudsmen tavsiyalarini darhol joriy etishga qat'iy chaqirdi. Mzukva hisobot shunchaki chang ostida qoladigan hujjat bo'lmasligi kerakligini, har bir tavsiya aniq amalga oshirish rejasi, o'lchovli muddatlar va hisobdorlik bilan birga kelishi kerakligini ta'kidladi.
DA va PSA pozitsiyalari
KwaZulu-Nataldagi DA partiyasi hisobotni qabul qildi va u provinsiya shifoxonalari ishlayotgan olti tibbiyot xodimining o'limidan keyin keng jamoatchilik xavotirini hal qilganini ta'kidladi. Provinsiya sog'liqni saqlash vakili doktor Imran Kika, tergov o'limlar va ish joyidagi qiynoqlar yoki noqulay sharoitlar o'rtasidagi bevosita bog'liqlikni istisno qilgan bo'lsa-da, xulosalar provinsiya sog'liqni saqlash tizimini tasdiqlash sifatida qabul qilinmasligi kerakligini aytdi. Kika buni KZN sog'liqni saqlash tizimining holati haqida toza hisobot sifatida emas, balki ombudsmen tavsiyalarini zudlik bilan bajarish va xodimlar farovonligi va bemor parvarishi uchun zaiflik keltirib chiqaradigan uzoq muddatli muammolarni hal qilish mandati sifatida tushunilishi kerakligini ogohlantirdi.
Biroq, Davlat xizmatchilari sendikati (PSA) ombudsmenning KwaZulu-Nataldagi tibbiyot xodimlarining o'limlariga sabab bo'lgan ish joyidagi qiynoqlar omilini istisno qilgan xulosasiga «chuqur afsuslanish va xavotir» bildirdi. Ombudsmenning rolini tan olgan holda, sendikat xulosalar toksik ish muhiti, qo'rqitish, ta'qib, haddan tashqari yuklama va noto'g'ri boshqaruv amaliyotining xodimlarning ruhiy salomatligiga ta'sirini e'tiborsiz qoldirganini ta'kidladi.
PSA shuningdek, tergovdan o'zining istisno qilinishini tanqid qildi va jamoatchilik sog'lig'i xodimlari hali ham surunkali kadr yetishmovchiligi, resurslar tanqisligi, bemorlar oqimining ortishi va psixososial qo'llab-quvvatlashning yetishmasligi bilan kurashayotganini qayd etdi. Sendikat xulosalar tibbiyot xodimlarining qiynoqlar va zo'ravonlik haqida xabar berish istagini yo'qotishi mumkinligini ogohlantirdi va KwaZulu-Natal Sog'liqni saqlash departamentidan qiynoqlar bilan kurashish choralari, maxfiylikni saqlaydigan hisobot kanallarini yaxshilash, xodimlar farovonligi xizmatlarini kengaytirish va ta'qib yoki hokimiyat suiiste'moli holatlarida menejerlarni javobgarlikka tortish choralarini kuchaytirishni so'radi.
Tizimning umumiy muammolari
Tergov sog'liqni saqlash vaziri doktor Aaron Motsoaledi va parlament sog'liqni saqlash qo'mitasi eski raisi doktor Sibongiseni Dhlomo tibbiyot xodimlari o'limlari (Prince Mshiyeni Memorial, Addington, Port Shepstone, Ngwelezane, Benedictine va Vryheid shifoxonalari)dan so'ng xavotir bildirganidan keyin boshlangan. Garchi tergov o'limlar va ish sharoitlari o'rtasidagi bevosita bog'liqlik dalillarini topmagan bo'lsa-da, u jamoatchilik sog'lig'i sektoridagi keng tarqalgan muammolarni, jumladan, kadr yetishmovchiligi, ish joylarining muzlatilishi, haddan tashqari yuklama, tibbiy jihozlar va sarf materiallari tanqisligi, xodimlar farovonligi uchun yetarli bo'lmagan xizmatlar, eskirgan infratuzilma va xavfsizlik muammolarini ochib berdi. Ombudsmen xodimlar farovonligi dasturlarini kuchaytirish, xodimlar qo'llab-quvvatlash xizmatlarini yaxshilash, nazorat va hisobdorlikni oshirish hamda xavfsizlik muammolarini hal qilishni tavsiya qildi. Ushbu tavsiyalarning bajarilishini sog'liqni saqlash standartlarini nazorat qilish boshqarmasi kuzatib boradi.



