NoBrokerning korporativ agent suhbat sun'iy intellekti platformasi ConvoZen.AI G'arbiy Osiyo bozoriga kirib keldi va ikkita patentlangan nutq modelini – Alif va Rawi taqdim etdi. Ushbu modellar maxsus arab tili uchun ishlab chiqilgan bo'lib, u real hayotda qanday qo'llanilishini aks ettiradi: ikki tilli, ko'plab dialektlarni hisobga olgan holda va ingliz tiliga faol aralashma bilan.
Yangi modellar funksionalligi
Alif modeli arab va ingliz tillarida nutqni matnga aylantirish uchun ikki tilli modeldir. U Yaqin Sharq va Shimoliy Afrika (MENA) hududlaridagi kundalik suhbatlarning murakkab haqiqatini transkriptiya qilish uchun yaratilgan, bu yerda ko'pincha dialektlar va tillar aralashadi, bu esa aksariyat tijorat ovozli avtomatik tanishuv tizimlari (ASR) o'qitiladigan toza, rasmiy arab tilidan farq qiladi.
Rawi modeli nutq sintezining tomonini bajaradi. Bu arab tilida matnni nutqqa aylantiruvchi model bo'lib, turli dialektlarning tabiiy ritmini, intonatsiyasini va moslashuvchanligini taqlid qila oladi, bu esa iste'molchilar bilan (B2C) va korporativ sektorda biznes aloqalarida zarurdir.
Ishlab chiqish tajribasi va joriy etish
NoBrokerning hammuallif va texnik direktori Akhil Gupta, turli bozorlardagi tajriba insonlar kamdan-kam hollarda ovozli AI ning katta qismi o'qitilgan toza, rasmiy tilda gaplashishini ko'rsatganini ta'kidladi. U foydalanuvchilar ko'pincha jumla o'rtasida tillarni aralashtirishini va mintaqaviy aksentlardan foydalanishini, shuning uchun tizim ushbu uslubga amal qilish qobiliyatiga ega bo'lishini talab qilishini ta'kidladi. U qo'shimcha qilib, Alif va Rawi mavjud modelni yangi bozor uchun moslashtirish emas, balki arab tilining haqiqiy talaffuzini hisobga olgan holda boshidan qurilganini aytdi.
Bu ishga tushirish ConvoZen Indiyada o'z suhbat AI stekini ilgari surganidan bir necha oy o'tgach sodir bo'ldi. Indiyada NoBroker oldida turgan suhbatdagi infratuzilma vazifalarini hal qilish uchun Akshara (nutqni matnga aylantirish) va Ragini (matnni nutqqa aylantirish) modellari ishlab chiqilgan edi. ConvoZen barcha hayot siklini agent suhbat AI, AI ko'p yordamchi, AI nazoratchilari va mijoz xizmatlari agentlariga asoslangan yagona platformada birlashtiradi.
Indiyadagi qo'llanilishi
Ushbu ikkita model hozirda to'qqizta indiy tillarida 40 dan ortiq korxona tomonidan ishlatilmoqda, shu jumladan HDFC Bank, Tata AIG, Cars24, Apollo va Maruti Suzuki kabi kompaniyalar. Olti tildagi Ragini modeli bank ishlari, moliyaviy xizmatlar va sug'urta (BFSI), avtomobil sanoati, sog'liqni saqlash, iste'molchilarga bevosita sotish (D2C) va ta'lim texnologiyalari (edtech) sohalarida foydalanish uchun moslashtirilgan.